PRIVACYBELEID FASTBIKERS WORLD
Laatst bijgewerkt: 2 november 2026
1. Wie zijn wij
Fastbikers World is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens via www.fatbikerworld.nl. Fastbikers World, Overtoom 485, 1054 JZ Amsterdam, Nederland. KvK-nummer: 91709041. E-mail: klantenservice@fastbikersworld.nl
2. Welke gegevens we verwerken
Naam, adres, e-mailadres en (als je dat opgeeft) telefoonnummer; gegevens over je bestelling en betaling (wij zien geen volledige bankgegevens of creditcardnummers); accountgegevens als je een account aanmaakt; de inhoud van je berichten aan onze klantenservice; technische gegevens zoals je IP-adres, browser en cookies.
3. Waarom we je gegevens gebruiken
- Om je bestelling te verwerken, te bezorgen en af te handelen (uitvoering van de overeenkomst).
- Om je vragen, retouren en klachten te behandelen (uitvoering van de overeenkomst).
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht (wettelijke verplichting).
- Om onze website te beveiligen en goed te laten werken (gerechtvaardigd belang).
- Om je nieuwsbrieven of aanbiedingen te sturen, alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven (toestemming; je kunt je altijd afmelden).
4. Hoe lang we je gegevens bewaren
Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht). Accountgegevens: zolang je account bestaat. Klantenservicecontact: tot 2 jaar na het laatste contact. Nieuwsbriefgegevens: tot je je afmeldt.
5. Met wie we je gegevens delen
We delen je gegevens alleen als dat nodig is: met Wix.com (onze webshop- en hostingprovider), met betaalproviders om je betaling te verwerken en met bezorgdiensten om je bestelling te bezorgen. Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de bescherming van je gegevens. We verkopen je gegevens nooit aan anderen. Sommige van deze partijen kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken (bijvoorbeeld in Israel of de Verenigde Staten). Dat gebeurt alleen met passende waarborgen die de AVG voorschrijft, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of standaardcontractbepalingen.
6. Cookies
We gebruiken functionele cookies die nodig zijn om de webshop te laten werken, zoals je winkelwagen. Analytische of marketingcookies plaatsen we alleen als je daar via de cookiebanner toestemming voor geeft. Je kunt je toestemming altijd intrekken.
7. Beveiliging
We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang, zoals een beveiligde (https) verbinding.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, de verwerking te laten beperken, je gegevens over te laten dragen, bezwaar te maken tegen de verwerking en je toestemming in te trekken. Stuur je verzoek naar klantenservice@fastbikersworld.nl; we reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
9. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.